Dernière mise à jour : 2023-09-21
La Clinique Chez Mon Psy inc s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients, conformément à la Loi 25 du Québec et au code de déontologie de l’Ordre des Psychologues du Québec
Collecte de Données Personnelles
Nous collectons des informations personnelles uniquement dans le but de fournir des services de psychologie de qualité. Les informations personnelles peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter :
-Nom, prénom, date de naissance et coordonnées de contact.
-Informations médicales et antécédents médicaux.
-Informations concernant vos consultations et traitements.
-Informations de paiement pour les services fournis.
Utilisation des Données Personnelles
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :
-Évaluation et traitement psychologique.
-Communication et suivi de rendez-vous.
-Facturation et paiement des services.
-Respect des obligations légales et éthiques.
Partage des Données Personnelles
La clinique Chez Mon Psy inc ne partage vos informations personnelles qu’avec des psychologues travaillant à la clinique afin de répondre à votre demande de service. Outre qu’avec les psychologues travaillant à notre clinique, nous ne partagerons vos informations personnelles qu’avec votre consentement explicite, sauf si la loi l’exige.
Protection des Données Personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.
Lorsque votre demande est prise en charge par un psychologue de la clinique, ce dernier poursuivra le processus avec sa propre évaluation et d’autres informations personnelles seront contenues dans le dossier que constitue le professionnel en question. Ces informations personnelles seront encadrées et protégées par le « Règlement sur la tenue de dossiers et des cabinets de consultations des psychologues » et par le « Code de déontologie des psychologues ».
Les renseignements personnels détenus à l’intérieur des logiciels GoRendezVous, Square, Google ( infrastructure des courriels) et Ubik ( infrastructure des messages téléphoniques) sont également protégés par les mêmes lois et obligations, de même que les renseignements récoltés via notre site web. Ces fournisseurs de services étant soumis aux mêmes exigences légales. De votre côté, si vous communiquez avec nous par courriel, il sera de votre responsabilité de protéger l’accès à vos appareils électroniques et à vos propres courriels.
Consentement lors de la Soumission de Demandes
En nous contactant par téléphone, en remplissant un formulaire sur notre site web ou en effectuant toute autre action de communication avec la Clinique Chez Mon Psy inc, vous consentez expressément à la collecte et au traitement de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Cette collecte et ce traitement sont effectués dans le but de répondre à votre demande et de fournir des services de santé mentale appropriés.
Ce consentement comprend la collecte de toutes les informations que vous choisissez de nous fournir lors de la communication initiale, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et toute autre information pertinente à votre demande de services de psychologie.
Modification de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des données. Toute modification sera publiée sur notre site web.
Responsable de la protection des renseignements personnels à la Clinique Chez Mon Psy inc
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de gestion des données, pour modifier des renseignements ou pour déposer une plainte, veuillez contacter:
Mme Jeanne Elise Gagnon, M.Ps., M.Sc.
Clinique Chez Mon Psy inc,
8555 boul Henri-Bourassa local 240, Québec (Qué),G1G 4E
jeanneelise@chezmonpsy.ca
418-425-6248 p.103